Bảo mật dữ liệu Quyền người dùng Cookies & theo dõi

f188 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn được bảo vệ

Tài liệu này giải thích cách f188 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành để bảo đảm quyền lợi của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f188, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá cược thể thao, casino trực tuyến an toàn, cá nhân hóa.

Thông tin tài khoản

Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu được mã hóa khi tạo tài khoản. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

Thông tin thanh toán (VND)

Dữ liệu giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp mà xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ được ghi lại tự động để phát hiện truy cập bất thường và đảm bảo tương thích trên mọi nền tảng, bao gồm ứng dụng di động Android và iOS.

Dữ liệu sử dụng dịch vụ

Lịch sử đặt cược, thời gian phiên truy cập, các trang đã xem và tương tác trong ứng dụng được phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa nội dung hiển thị.

Mục đích sử dụng dữ liệu

f188 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết phục vụ việc vận hành dịch vụ, bảo vệ người dùng và tuân thủ pháp luật Việt Nam.

  • Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận tài khoản, đặt cược bất hợp lệ.
  • Xử lý giao dịch nạp và rút tiền nhanh chóng, chính xác bằng VND.
  • Gửi thông báo về kết quả trận đấu, khuyến mãi mới và cập nhật tài khoản.
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, hiệu suất và giao diện tiếng Việt.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, hỗ trợ kiểm tra và điều tra khi có tranh chấp.
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua chat và email một cách hiệu quả.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba không liên quan đến dịch vụ f188.

Cookies & theo dõi hoạt động

f188 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích giúp cải thiện nền tảng liên tục.

Có ba loại cookies chính: cookies cần thiết (không thể tắt, cần thiết cho hoạt động cơ bản), cookies phân tích (theo dõi cách người dùng tương tác với trang) và cookies tùy chọn (ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục).

Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của f188.

Người dùng tại Sa Pa truy cập ứng dụng casino trên điện thoại giữa khung cảnh núi rừng

Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng f188 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát hoạt động bất thường 24/7 giúp phát hiện và ngăn chặn kịp thời các nguy cơ bảo mật. Mật khẩu người dùng được mã hóa một chiều, không thể phục hồi nguyên văn ngay cả bởi nhân viên nội bộ.

Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ trong tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính tại Việt Nam. Dữ liệu tài khoản đã đóng sẽ được ẩn danh hóa sau 24 tháng kể từ ngày đóng, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

f188 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số trường hợp nhất định có thể yêu cầu chia sẻ dữ liệu có giới hạn:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, phân tích dữ liệu) ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với f188.
  • Cơ quan pháp luật: Chúng tôi cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.

Mọi sự chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện đúng mục đích, đúng phạm vi và không vượt quá những gì pháp luật cho phép.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Người dùng f188 có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ thông tin người tiêu dùng tại Việt Nam. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn qua email hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin không chính xác trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo luật.

Quyền phản đối

Từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào qua đường dẫn hủy đăng ký trong email.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Thay đổi chính sách bảo mật

f188 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động của nền tảng. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trên trang web tối thiểu 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Chúng tôi cũng sẽ gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi hoặc cách dữ liệu của bạn được xử lý. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với chính sách mới.

Để xem lịch sử các phiên bản trước của chính sách bảo mật hoặc đặt câu hỏi về bất kỳ điểm nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ f188 qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp trong ứng dụng.

Câu hỏi về bảo mật? Chúng tôi luôn sẵn lòng

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách f188 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ ngay hoặc khám phá các câu hỏi thường gặp.

Xem FAQ Đăng ký tài khoản Đăng nhập